Q&A-よくある質問-
予約について
- 予約はどのくらい前に決めれば大丈夫ですか -
ご予約枠の確保のため、直近1週間前程までにはご検討くださいませ。七五三のシーズンは2ヶ月ほど前のご予約をお勧めいたします。
- 変更やキャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか -
体調不良及び天候不良による撮影延期は直前であっても無料でお受けいたします。延期後の撮影希望日も併せてご連絡くださいませ。
- 予約はどのように連絡したらいいでしょうか? -
予約システムの他、LINEや各SNSのDMにてお受けいたします。
撮影について
- スタジオとロケーションどちらも撮影できますか? -
3時間以内で撮影終了が可能な場合、スタジオとロケーション両方の撮影は可能でございます。その場合、別途3,300円頂戴いたします。
- 家族意外にも撮影に参加してもいいですか? -
ご親族様は撮影に無料でご参加いただけます。撮影者以外の主役とそのご家族様が追加の場合は、1家族様につき16,500円(スタジオ撮影の場合11,000円)の追加料金をいただいております。
- ペットと一緒に撮影できますか? -
ロケーション撮影のみ、ペットの撮影もご一緒にしていただけます。
- スタジオの場合、何分前にいけばいいですか? -
お待ち合わせのスペースがございませんので、ご予約時間ちょうどのご来店をお願いいたします。
- 撮影にかかる時間はどれくらいですか? -
スタジオ撮影は1時間程度、お支度などがある場合は+1時間。ロケーション撮影は約2時間〜2時間半お時間を頂戴いたします。
- SKOOLIE BUSで撮影希望ですが、駐車場に入りません -
駐車ができないスペースにはバスを出動させることはできませんので、ロケーション撮影場所の変更をご相談させて頂きます。
- こどものレンタル衣装はありますか? -
ご衣装レンタル70.80.90サイズがございます。
- 衣装の着替えはできますか? -
お着替えは上限なく何着でもしていただけますが、小さいお子様の場合、ご負担とご機嫌にご配慮くださいませ。
- スタジオ撮影の場合、駐車場はありますか? -
1台分の駐車場はご用意がございます。
- はじめて出張撮影なのですがどのように撮影するのですか? -
撮影前にご希望をしっかりヒアリングさせていただきます。人見知りのお子様とは、慣れていただくまでゆっくり時間を使って撮影させて頂いております。
- どこまで出張できますか?出張費はかかりますか? -
交通費はかかりますが、遠方であっても撮影は可能です。ご相談くださいませ。
- 兄弟姉妹での撮影は可能ですか?また七五三とお宮参りを一緒に撮影出来ますか? -
ごきょうだいでの撮影は追加料金なしで撮影可能です。プランが追加の場合、+11,000円で両プラン撮影可能です
- 着物のレンタル、着付けやヘアメイクをお願いできますか? -
提携のスタイリストによる、お着物のレンタル及びお着付けやヘアセットが可能でございます。ご予約制となりますので、ご相談くださいませ。
- 2カ所以上の場所での撮影は可能ですか? -
ご予約枠内で撮影終了が可能な場合のみ、移動料金のご負担を頂けましたら可能です。
例)ご自宅でお支度→近所の神社/ 公園と海での撮影など。
- 撮影当日に雨が降ったらどうなりますか? -
撮影日の延期もしくは室内撮影への変更をご選択いただけます。直前の変更も可能ですので、天気予報のご確認をお願いいたします。
撮影について
- お支払いにクレジットカードは使えますか? -
1回払いのみですが、クレジットカードのご利用が可能です。その他、paypayもご利用いただけます。
- データの受け取りはどのような方法ですか? -
「30days」というオンラインアルバムでお渡しいたします。携帯・パソコン両方からのダウンロードが可能でございます。
- データは自分で選べますか? -
データをご自身で選んでいただくことは致しかねます。丁寧に表情を確認し、ベストなお写真をこちらで選ばせていただきます。
セルフモニターチェックおよびセレクトは+5,500円でお受けしております。(10カットプランのみ)